Персонажи
Стив Карелл — Майкл Гэри Скотт, региональный менеджер филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Чрезвычайно общительный и в то же время одинокий человек средних лет, наивный и инфантильный. Он любит находиться в центре внимания и нравиться людям, поэтому постоянно ведет себя как офисный шут, вызывая у окружающих смешанное чувство раздражения и жалости. По собственным словам, он хочет, чтобы подчиненные считали его другом в первую очередь, и лишь во вторую — боссом. В стремлении всем понравиться Майкл часто выкидывает непристойные, оскорбительные или просто несмешные шутки и искренне не понимает, почему над ними не смеются. Нередко приписывает себе успехи других, а в случае неудачи — прячется за спины своих работников. Никогда не держит своих обещаний. Часто вкладывает свои деньги в сомнительные предприятия, а то и вовсе отдаёт их откровенным мошенникам. Любит проводить собрания по ничтожным поводам, на которых работники откровенно скучают.
Рэйн Уилсон — Дуайт Курт Шрут III, торговый представитель и заместитель (помощник) регионального менеджера филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Человек с высоким интеллектом и очень низкими социальными навыками — он имеет широкий круг интересов, но совсем не обладает эмпатией и не разбирается в вопросах поведения в обществе и общения с людьми, а его гордость не позволяет ему заметить неладное. Является основным объектом шуток Джима и Пэм. Открыто недолюбливает большинство своих коллег, однако искренне восхищается Майклом, перед которым пресмыкается настолько усердно, что это раздражает даже самого Майкла.
Джон Красински — Джеймс «Джим» Халперт, торговый представитель филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне (некоторое время работал в филиале в Стэмфорде). Очень способный молодой человек, но его мало что действительно интересует, поэтому он развлекается тем, что подшучивает над своими коллегами, особенно Дуайтом. Тем не менее, за маской шутника скрывается очень чувствительный и беззаветно влюбленный человек.
Дженна Фишер — Памела Морган «Пэм» Бисли, секретарша, а впоследствии торговый представитель и офисный администратор филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Застенчивая девушка, которой по работе приходится потакать своему боссу Майклу, выполняя его безумные, дурацкие и бессмысленные задания. Мечтала стать художницей, но была вынуждена остаться на изначально временной работе в офисе из-за помолвки с Роем, которая держала её в подвешенном состоянии.
Б. Дж. Новак — Райан Бэйли Ховард, стажёр в торговом отделе филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Параллельно получает степень магистра в бизнес-школе и мечтает об открытии собственного дела. Майкл часто заставляет Райана выполнять за него чёрную работу, в то же время становясь одержимым личной жизнью Райана, навязчиво пытаясь завоевать его дружбу. По мере развития сериала Райан начинает проявлять всё большее презрение и пренебрежение как к своим коллегам, так и к своей работе.
Эд Хелмс — Эндрю Бэйнс «Энди» Бернард, управляющим отделом продаж филиала Dunder Mifflin в Стэмфорде, перешедший в скрэнтонский филиал после его слияния со стэмфордским. Высокомерный и эгоцентричный карьерист, что, однако, не мешает ему доброжелательно относиться к своим коллегам. Нередко проявляет себя как сикофант, также имеет серьёзные проблемы с контролем своих эмоций.
Мелора Хардин — Джанет «Джен» Левинсон, вице-президент по продажам Dunder Mifflin в северо-восточном округе и непосредственная начальница Майкла. Придерживается серьёзного стиля управления, который противоречит более неформальному подходу Майкла. Поскольку её офис находится в Нью-Йорке, Джен общается с филиалом в Скрэнтоне в основном по телефону. Она обычно спрашивает, снимается ли она на камеру, когда разговаривает с Майклом по громкой связи, и Майкл часто лжёт и говорит ей, что это не так, прежде чем признать, что это так, и в этот момент она вешает трубку.
Дэвид Денман — Рой Андерсон, рабочий на складе филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне. К началу сериала уже три года был помолвлен с Пэм, из-за чего та не могла оставить работу в офисе и заниматься любимым делом. Грубый, невнимательный и бестактный человек, позволяющий себе, несмотря на отношения с Пэм, комплименты с сексуальным подтекстом в отношении других женщин, а также часто обижающий Пэм своими высказываниями и поступками.
Лесли Дэвид Бэйкер — Стэнли Хадсон, торговый представитель филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Вечно недовольный, угрюмый и ворчливый мужчина, ненавидящий свою работу и мечтающий поскорее выйти на пенсию. Единственная мотивация для него — заработать на оплату обучения в колледже для своей старшей дочери. Любит разгадывать кроссворды, чем зачастую и занимается в рабочее время. Недолюбливает Майкла, от которого часто слышит неуместные шутки насчёт своего афроамериканского происхождения, однако обычно терпеливо старается игнорировать выходки босса, лишь изредка позволяя себе выступить против него в открытую.
Брайан Баумгартнер — Кевин Малоун, бухгалтер в филиале Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Недалёкий медлительный человек с интеллектом ребёнка и низкими социальными навыками. Часто отпускает нелепые комментарии (нередко с сексуальным подтекстом) в сторону коллег. На протяжении всего сериала встречаются недвусмысленные намёки на то, что Кевин хранит большую коллекцию порнографии на рабочем компьютере. Его любимое число — 69. Изначально Кевин устраивался на работу в Dunder Mifflin рабочим на склад, но Майкл взял его бухгалтером, потому что увидел в нём потенциал. Втайне от всех занимается финансовыми махинациями, однако о его причастности к ним никто в офисе не подозревает.
Кейт Флэннери — Мередит Палмер, менеджер по работе с поставщиками в филиале Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Разведённая женщина средних лет, в одиночку воспитывающая одного из двух своих детей и ведущая распутный образ жизни, включающий в себя беспорядочные половые связи и злоупотребление алкоголем (в том числе распитие на рабочем месте), а также (по её собственным словам) пристрастие к порнографии. В рабочее время обычно раскладывает пасьянсы на компьютере. Одной из постоянных шуток сериала является то, что обычно именно Мередит физически страдает от чрезвычайных происшествий в офисе.
Анджела Кинси — Анджела Ноэль Мартин, главный бухгалтер филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне, а также по совместительству председатель комитета по организации праздников и ответственная за безопасность. Строгая и консервативная женщина со стервозным характером, склонная постоянно осуждать своих коллег, особенно Пэм и Филлис. Это, однако, не распространяется на Дуайта. Анджела очень любит кошек и даже в тайне от всех держит кота в офисном шкафу. Вегетерианка. Будучи весьма миниатюрного телосложения, вынуждена покупать одежду для кукол, так как вещи в детском отделе GAP для неё слишком яркие.
Оскар Нуньес[en] — Оскар Мартинес, бухгалтер в филиале Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Его родители были мексиканцами, однако сам Оскар родился и вырос в США. Открытый гей, долгое время скрывавший свою ориентацию и невольно совершивший каминг-аут из-за Майкла. Рациональный, логичный и несколько занудный мужчина. В некоторых эпизодах его называют самым умным в офисе. Оскар часто находит шутки своих коллег оскорбительными, однако сохраняет внешнее спокойствие и ведёт себя корректно, хотя Майклу всё-таки удаётся вывести его из себя. Несмотря на очевидную разницу в интеллекте, лучший друг Оскара — Кевин.
Филлис Смит — Филлис Лапин, торговый представитель филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Тихая и дружелюбная женщина, любящая женские разговоры и сплетни. Несмотря на свой благообразный вид, она нередко проявляла себя как весьма мстительная особа по отношению к Анджеле, с которой у неё постоянно возникают конфликты. Майкл часто ставит Филлис в неловкое положение, называя её неженственной и старой, хотя в старшей школе они учились в одном классе. Филлис замужем за Бобом Вэнсом из Vance Refrigeration, чей офис находится на одном этаже с Dunder Mifflin.
Минди Калинг — Келли Раджнигандха Капур, сотрудница отдела по обслуживанию клиентов филиала Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Американка индийского происхождения. Болтливая простушка, у которой в голове, казалось бы, нет ничего, кроме мыслей о мужчинах, одежде, косметике и сплетен о знаменитостях, однако иногда можно заметить, что она «включает дурочку» специально. Так как Келли работает в отдельном от своих коллег помещении, она донимает своими разговорами Тоби, который сидит за соседним столом за перегородкой.
Пол Либерштейн — Тоби Флэндерсон, кадровик. Напрямую подчиняется головному офису Dunder Mifflin в Нью-Йорке, что является одной из многочисленных причин для ненависти со стороны Майкла. Спокойный и мягкий человек, к которому работники офиса обращаются с жалобами друг на друга и на Майкла. Разведён. Из-за психологической травмы, полученной в детстве, Тоби не может устроить свою личную жизнь и неспособен получать удовольствие от жизни. Майкл не считает Тоби членом офисной семьи и постоянно оскорбляет его, однако несмотря на это, Тоби периодически предлагает Майклу свою помощь и вообще относится к нему очень спокойно.
Крид Брэттон — Крид Брэттон, менеджер по обеспечению качества в филиале Dunder Mifflin в Скрэнтоне. Никто (в том числе и сам Крид) не знает, в чём именно заключаются его обязанности как сотрудника. Крид постоянно отлынивает как от своих непосредственных, так и от дополнительных обязанностей, таких как уборка офиса. Создаёт впечатление приятного старичка, однако на самом деле является клептоманом с низкими моральными качествами, а то, что творится у него в голове, Райан счёл «чересчур шокирующим даже для интернета». За свою жизнь успел побыть наркоманом, хиппи, бездомным, рок-музыкантом и, очевидно, имел проблемы с законом. Несмотря на то, что у Крида наибольший стаж из всех сотрудников офиса, на самом деле его никогда не нанимали, но однажды он просто зашёл в офис и стал вести себя так, как будто работал там, и с тех пор приходил на работу каждый день.
Крэйг Робинсон — Дэррил Филбин, начальник склада в филиале Dunder Mifflin в Скрэнтоне, впоследствии — директор по маркетингу. Несмотря на то, что в общении с Майклом он обычно сух и раздражителен, на самом деле Дэррил — расслабленный, обаятельный и приятный в общении парень, который нередко проявляет себя более компетентным и амбициозным руководителем, нежели Майкл, несмотря на работу на складе. Разведён, воспитывают маленькую дочь, которую очень любит.
Энди Бакли — Дэвид Уоллес, финансовый директор, затем генеральный директор Dunder Mifflin. Несмотря на то, что его образ жизни отличается от образа жизни рядовых сотрудников Дэвид весьма толерантно относится к эксцентричности Майкла и его методам управления, поскольку филиал в Скрэнтоне является наиболее прибыльным. Дэвид Уоллес высоко ценит своих подчинённых (в частности, Джима) и заинтересован в продвижении способных сотрудников по карьерной лестнице. Его увольняют после того, как Dunder Mifflin была поглощена Sabre. Поборов кризис среднего возраста, Дэвид Уоллес продаёт свой патент на пылесос для сбора игрушек под названием «Отсос» вооружённым силам США за 20 миллионов долларов, а позже приобретает Dunder Mifflin за нераскрытую сумму денег и снова становится генеральным директором.